Privacy policy

Viimati uuendatud: 30. juuli 2025

YliCool Events OÜ haldab seda veebipoodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile — kliendile — läbimõeldud ostukogemust (edaspidi "Teenused"). YliCool Catering kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil Teenuseid pakkuda.

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate või teostate tehinguid Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui käesoleva privaatsuspoliitika ja meie teenusetingimuste vahel esineb vastuolu, siis isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas kehtib see privaatsuspoliitika.

Palume teil see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda. Teenuseid kasutades kinnitate, et olete selle poliitika läbi lugenud ja nõustute oma andmete kogumise, kasutamise ja avaldamisega vastavalt siin kirjeldatule.

Milliseid isikuandmeid me kogume ja töötleme

Mõiste "isikuandmed" all mõistame teavet, mis tuvastab teid või võib olla teiega mõistlikult seostatav. Anonüümitud või de-identifitseeritud teavet, mida ei saa teiega seostada, ei loeta isikuandmeteks.

Me võime koguda ja töödelda järgmist tüüpi isikuandmeid:

  • Kontaktandmed: nimi, aadress, arve- ja tarneaadress, telefoninumber, e-posti aadress

  • Finantsandmed: krediit-/deebetkaardi andmed, makseandmed, tehingu üksikasjad

  • Kontoandmed: kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded

  • Tehinguandmed: vaadatud, ostukorvi lisatud, soovinimekirja lisatud või ostetud tooted

  • Suhtlus meiega: klienditoe pöördumised ja muud suhtlused

  • Seadmeandmed: brauseri- ja seadmeandmed, IP-aadress, võrguandmed

  • Kasutusinfo: teie suhtlus Teenustega (nt millal ja kuidas te neid kasutate)

Isikuandmete allikad

Me võime koguda teie isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • Otse teilt, kui loote konto, kasutate Teenuseid või suhtlete meiega

  • Automaatsete tööriistade kaudu, näiteks küpsised, kui külastate veebilehte

  • Teenusepakkujatelt, kes töötlevad andmeid meie nimel

  • Partneritelt või kolmandatelt osapooltelt, kelle teenuseid kasutame

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt teie suhtlusest meiega, võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

🛍 Teenuste pakkumine ja parendamine

Tellimuste töötlemine, kontohaldus, isikupärastatud ostukogemus, suhtlus seoses tellimustega, maksete töötlemine, tarnimine, tagastused.

📢 Turundus ja reklaam

Uudiskirjade ja reklaampakkumiste saatmine e-posti või SMS-i teel, toodete soovitamine varasema ostukäitumise põhjal, sihitud reklaamid.

🔐 Turvalisus ja pettuste vältimine

Konto autentimine, pettuste ja ebaseadusliku tegevuse tuvastamine, andmekaitse, kasutajakaitse.

💬 Suhtlus teiega

Klienditoe pakkumine ja tagasiside töötlemine.

⚖️ Õiguslikel põhjustel

Seaduslike kohustuste täitmine, vaidluste lahendamine, ametiasutuste päringutele vastamine, poliitikate rikkumiste uurimine.

Kuidas me teie isikuandmeid jagame

Võime teie isikuandmeid jagada järgmiste osapooltega:

  • Shopify ja muud teenusepakkujad: makseteenused, pilveteenused, klienditugi, andmeanalüütika jms.

  • Äri- ja turunduspartnerid, kes võivad teile saata reklaami ja pakkumisi.

  • Teie nõusolekul, näiteks sotsiaalmeedia kaudu logimisel või toodete saatmisel.

  • Meie kontserni ettevõtted ja tütarettevõtted.

  • Seoses äritehingutega, nagu ühinemine, omandamine või pankrot.

  • Seadusest tulenevad juhtumid, näiteks kohtumäärused või õiguste kaitse.

Suhe Shopifyga

Meie teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb teie andmeid, et Teenuseid pakkuda ja arendada. Shopify võib kasutada teie tegevust meie ja teiste poodide juures, et pakkuda täiustatud funktsionaalsust. Sellistel juhtudel on Shopify vastutav andmetöötleja ja teie õiguste teostamiseks tuleb pöörduda Shopify poole.

Tutvuge nende privaatsuspoliitikaga: https://privacy.shopify.com/en

Kolmandad osapooled ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke teistele veebilehtedele. Me ei vastuta nende veebilehtede privaatsuse või turvalisuse eest. Soovitame alati tutvuda iga veebisaidi tingimuste ja poliitikatega.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud alla täisealistele lastele ning me ei kogu teadlikult andmeid alla 16-aastastelt isikutelt. Kui oled lapsevanem ja arvate, et teie laps on meile andmeid esitanud, palume meiega ühendust võtta.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla järgmised õigused:

  • Õigus juurdepääsule teie andmetele

  • Õigus kustutada isikuandmeid

  • Õigus parandada ebatäpseid andmeid

  • Õigus andmete ülekandmisele

  • Õigus turundusteadetest loobuda

  • Õigus vastuväidete esitamiseks ja andmete töötlemise piiramisele (EL/EEA)

  • Õigus nõusoleku tagasivõtmiseks

Õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust e-posti või postiaadressi kaudu (vt allpool). Shopifyga seotud andmete osas suunatakse teid nende privaatsusportaalile.

Kaebused

Kui teil on kaebusi, võtke ühendust meiega allolevatel kontaktidel. Samuti võite pöörduda oma riikliku andmekaitse järelevalveasutuse poole. EL-is asuvad kasutajad leiavad asutuste nimekirja siit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Andmete rahvusvaheline edastamine

Me võime töödelda teie isikuandmeid väljaspool teie elukohariiki. Euroopa Majanduspiirkonna või Ühendkuningriigi elanike puhul kasutame edastuseks standardseid lepinguklausleid või muid seadusega lubatud meetmeid.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uus versioon avaldatakse veebisaidil koos värskendatud kuupäevaga. Muudatustest teavitatakse vastavalt seadustele.

Kontakt

Kui teil on küsimusi või soovite kasutada oma andmekaitsealaseid õigusi, palume kirjutada:
📧 info@ylicool.ee
📍 Vinkli tänav 2, Tartu, 50411, Eesti